COAN SRL- ARB2 SRL

Qualche anno fa sarebbe stato definito il lavoro di “stiro, ripasso, imbusto”. Oggi si chiama “controllo statistico di processo e di qualità”. Alessandro Bizzarri, con Coan se ne occupa da trent’anni, oltre a prendersi cura, con Arb2 – l’altra azienda di cui è amministratore unico - di tutta la filiera logistica dei prodotti. Un’esperienza da terzista che parla da sé con grandi numeri: 72 dipendenti, 6 milioni di capi controllati e consegnati in Italia e nel mondo in media durante l’anno, e 8mila metri quadrati di capannoni attrezzato con macchinari di alta tecnologia.

Con le sue attività complementari, Alessandro Bizzari è in grado di offrire a ogni tipo di clientela un servizio completo prima della consegna dei capi al committente. Primo step della filiera, il controllo di ogni singolo capo, eventualmente rammendato e perfezionato da personale altamente specializzato. Solo in seguito, lo stiro (a pressa, con ferri, ritocchi a vaporetta ed eventuale rimessa in misura), e quindi l’etichettatura e imbustatura. Ciascuna delle fasi è affidata al coordinamento di professionisti che da

anni, insieme al titolare, contribuiscono alla crescita dell’attività.

Solo dopo rigidi controlli e confezionamento, infatti, i prodotti possono anche essere consegnati direttamente ai clienti, tramite un minuzioso sistema di delivery. Ciascun capo, in Arb2, viene suddiviso per ordine/cliente e successiva spedizione (sia di capi appesi che piegati) e, una volta preparata tutta la documentazione di trasporto, spedito a destinazione. Un sistema impeccabile che si avvale delle più raffinate tecnologie: ogni singolo cliente ha infatti un magazzino virtuale, gestito con software altamente specializzati per condividere ogni informazione - dalle giacenze alle consegne – con un semplice click.

Un lavoro di spazi e persone quello del controllo e della logistica. Come spiega lo stesso Alessandro Bizzarri, infatti “non bisogna mai lesinare né sul personale che esegue il lavoro, che di per sé e per definizione deve essere perfetto, né – continua – sugli spazi e le tecnologie, supporto fondamentale per poter

effettuare un servizio impeccabile che possa soddisfare una clientela esigente”. Una filosofia aziendale premiata da molti prestigiosi committenti: dalle grandi griffe delle passerelle internazionali fino ad aziende, come Skytex - che si occupa di importazioni di maglieria e jersey dai paesi orientali - che hanno scelto come partner unico Coan e Arb2 per offrire ai propri clienti un servizio “chiavi in mano”: assistenza post import necessaria per consegnare il prodotto direttamente alla distribuzione retail.